La empresa define un nuevo estándar en atención al cliente

LIMA, PERU (Noviembre 2017) ¿Estás fascinado con tu nuevo Predator?  Potente, bellísimo, capaz de hacerte llegar a donde nunca pensaste. Con las funciones y características más poderosas. ¿O tal vez con tu Swift 7? tan delgada que puedes llevarla a donde vayas, no importa qué tal lejos sea. Sin embargo, algo sucede y una falla te nubla el día. Tenemos una gran noticia para ti: Acer tiene el mejor servicio de atención al cliente del país, con un promedio de menos de tres días hábiles desde que el equipo llega a High Service y queda reparado.

Te ofrecemos 5 maneras en las que Acer te ayuda a salir airoso cuando te equipo te da una señal que no deseas:

  1. Puedes comunicarte con Acer a través de chat, desde tu móvil
  2. Puedes hacer seguimiento de tu caso vía la propia página web de Acer.
  3. Acer te ofrece una línea gratuita: 0800-54495
  4. Para sus usuarios en provincia, Acer ofrece la recolección y entrega del equipo vía DHL hasta la comodidad de su casa u oficina, sin costo alguno.  
  5. Los clientes en Lima deben acudir al Centro de Servicio de Acer operado por High Service, con quien Acer tiene más de 20 años trabajando.

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