CIBERNAVIDAD PELIGROSA: 20 claves para evitar estafas y comprar de forma segura

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Este año, impulsado por la masificación del comercio electrónico durante la pandemia y por la cantidad de empresas que han reducido sus metros cuadrados volcándose a las ventas on-line, las compras navideñas son una de las fechas más esperadas por los niños pero también por los cibercriminales. 

Las redes sociales se han posicionado como materia prima para la acción de “ciberinteligencia” por parte de los delincuentes y los propios usuarios se han convertido en corresponsables y participes necesarios de su conversión en víctimas.  

ALERTA para consumidores y empresas 

El objetivo principal de un estafador es apoderarse de los datos personales, especialmente de aquellos que les permiten acceder a información importante como ser las cuentas bancarias. 

·         Entre el 10 y 15 % de las cuentas y usuarios son falsos en redes sociales. 

·         Cada 4000 mails, uno de los que recibimos efectivamente tiene una altísima probabilidad de incluir un engaño. 

·         Cada 40 apps, una podría incluir código embebido que ejecuta acciones no declaradas que podrían generar un daño. 

·         Se potencia el comercio electrónico en plataformas como Facebook, Tik-Tok, Instagram, Whatsapp y YouTube. 

·         Los ataques de phishing representan más del 80% de los incidentes de seguridad notificados, asociados a comercio electrónico. 

·         De 2020 a la fecha identificamos un incremento del 400% de vulnerabilidades, que tienen un denominador común: EL FACTOR HUMANO. 

Los ciberdelincuentes intentan hacerse con tus datos mediante correos fraudulentos, mensajes de texto o llamadas. Existen docenas de técnicas de phishing, pero generalmente coinciden en resaltar el carácter urgente de los mensajes que reciben los usuarios, pues de esta manera captan su atención y caen en la trampa. 

Compilamos una breve guía para entrenar tus reflejos y estar más y mejor preparados para detectar amenazas y no caer en la trampa: 

1.       Comprá en tiendas oficiales o sitios conocidos. Al acceder a un sitio presta atención a la barra de direcciones y confirmá que en el navegador se indique HTTPS. La ‘s’ significa que las comunicaciones están encriptadas y son más seguras. 

2.       Evitá las ofertas por mail y WhatsApp porque pueden llevar a sitios fraudulentos. 

3.       No te dejes engañar, las “promo” y los falsos regalos son un clásico en navidad, así como también los cupones de descuento, sorteos navideños que recibas por email, whatsapp o RRSS. 

4.       Cuidado con los banners de publicidad que aparecen al navegar, siempre buscá la web oficial. Buscá errores gramáticales en una publicidad, palabras mal escritas o URL sospechosas. 

5.       Leé las reseñas y reputación online de una empresa o vendedor antes de realizar una compra.  

6.       Usa conexiones seguras para realizar transacciones de pago. El uso de redes WiFi o redes de lugares públicos son más propensas a ciberdelitos debido a la falta de medidas de seguridad que tienen. 

7.       Desconfiá de pagos que direccionen fuera de las plataformas o sitios web de las empresas. 

8.       No abras archivos adjuntos de correos electrónicos no solicitados ni hagas click en enlaces de ofertas que no esperas recibir. 

9.       Utilizá una única tarjeta de uso exclusivo para realizar las compras de manera online, esto permitiría realizar un fácil seguimiento de las transacciones  

10.   Usá tarjeta de crédito, en vez de débito  

11.   Usá un antivirus y actualizalo, sino es inútil! 

12.   Actualizá tus dispositivos siempre que puedas.  

13.   Desconfiá de los precios imposibles. Si una oferta es demasiado buena para ser verdad, probablemente sea falsa. No caigas en la trampa. 

14.   No realices envíos de dinero en efectivo para completar una compra. Es recomendable enviar el pago una vez que el producto haya sido testeado. 

15.   No guardes los datos de pago en el dispositivo. Muchos, para evitar ingresar la información personal en cada compra, almacenan los datos de las tarjetas de crédito. Es recomendable no hacerlo. 

16.   Utilizá contraseñas únicas para cada sitio. Creá contraseñas complejas y únicas cada vez que te registres. 

17.   NO descargues APPs de los stores con reputación deficiente 

18.   Almacená los recibos en un solo lugar o carpeta digital. Eso te facilitará las cosas cuando debas presentar algún comprobante o consultar datos de la compra. 

19.   Controlar los gastos a medida que se efectúan. Ingresá a tu cuenta bancaria para controlar los débitos de tu tarjeta y los estados de tu cuenta para monitorear que no se produzcan transacciones que no hiciste. 

20.   Siempre que tengas dudas o detectes anomalías durante una operación, lo mejor es denunciarla lo antes posible

Por último, NUNCA entregues tus datos personales y menos las paswords o contraseñas. Ningún banco u organismo oficial debería requerirlos. 

Si ya tomaste nota de las recomendaciones podés empezar a navegar para realizar tus compras, pero no olvides tener estas sugerencias a mano para hacerlo sin riesgos. 

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