falabella.com: Llega al Perú la tienda online que reúne grandes marcas y cientos de emprendedores

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El nuevo marketplace ofrecerá productos de Falabella, Sodimac, Tottus, Linio, marcas reconocidas y miles de emprendedores. 

Pequeñas y medianas empresas podrán acceder a servicios logísticos para llegar a  clientes en todo el país. 

Lima, 16 de agosto de 2022.- El ecosistema de Falabella concreta su apuesta por el e commerce en el mercado peruano con el desarrollo y lanzamiento del nuevo falabella.com,  tienda virtual donde los usuarios podrán encontrar una oferta con productos de Falabella,  Sodimac, Tottus y Linio junto a miles de grandes marcas y emprendedores peruanos. 

“La llegada de falabella.com es un hito para el comercio electrónico en Perú que nos permitirá  ofrecer una propuesta de valor única a los clientes. Esto se combina con nuestras potentes  marcas, las posibilidades de financiamiento flexible de nuestros medios de pago, la  experiencia física de nuestras tiendas como puntos de interacción, las capacidades logísticas del ecosistema de Falabella, con la variedad y riqueza del catálogo de miles de  emprendedores locales”, detalla Jaime Ramírez, CEO de falabella.com. 

Según el ejecutivo, la nueva plataforma digital pondrá a disposición de los clientes todos  los beneficios del mundo Falabella, como su billetera digital FPay, apertura online de tarjetas CMR, el programa de lealtad CMR Puntos y más de 170 puntos físicos en tiendas y  centros comerciales para el recojo y devolución de productos. 

Por su lado, Alejandro Osores, Country Manager de falabella.com Perú, afirmó que “Nuestra  estrategia para ser la tienda online más importante del Perú se basa en tres pilares: la mejor  experiencia de navegación para brindar facilidad de compra en nuestra web y app; el más  potente sistema logístico y el catálogo con la mayor variedad de productos, que con el surtido  de Falabella, Sodimac, Tottus, Linio y miles de emprendedores permite ofrecer al usuario la  posibilidad de encontrar 20 veces la cantidad de productos que podrían encontrar disponibles  en una tienda por departamentos promedio”. 

Potenciando el e-commerce en las pymes 

Miles de pequeñas y medianas empresas podrán vender sus productos en una sección  especial de esta tienda virtual, así como acceder a soluciones logísticas – como almacenamiento y transporte de sus productos – que ofrece falabella.com;  permitiéndoles llegar a más clientes e incrementar sus ventas. 

Osores destacó el papel clave que cumplen los sellers, empresas de diversos rubros que  venden sus productos en el marketplace, en el objetivo de ofrecer el mayor catálogo de  productos disponibles. “Nuestra área de Servicios de Valor Agregado tiene la misión de  ayudarlos a crecer sus negocios a través de las herramientas que les ofrecemos, como servicios de publicidad y marketing digital, financiamiento y capacitación. Nuestro objetivo es  contar con 3 mil emprendedores de todo el país vendiendo en falabella.com para finales de  2022 y multiplicar ese número durante el 2023”, comentó. 

Logística potenciada 

falabella.com promete entregar más del 50% de los pedidos en Lima Metropolitana dentro  de las primeras 24 horas de la compra y más del 60% de las compras en un lapso máximo  de 48 horas para las ciudades de provincias. Esto será gracias al fortalecimiento del sistema  logístico, el que incluye un gran centro de distribución de más de 9,000 mts2 en Villa El  Salvador – equivalente a dos canchas profesionales de fútbol – y cinco almacenes que  funcionan como centros de transferencia en las ciudades de Piura, Trujillo, Chimbote, Ica y  Arequipa.  

Durante el segundo semestre del 2022, se inaugurarán dos nuevos centros de transferencia en Huancayo y Chiclayo para fortalecer aún más la red logística actual. 

Nueva marca 

El lanzamiento de esta nueva unidad de negocio, falabella.com, contempla el desarrollo de  una nueva marca para el canal de comercio electrónico. Falabella Retail, que comprende las tiendas por departamento, permanece con su estilo y personalidad, coexistiendo con la  nueva marca falabella.com. 

“El nuevo logo y color naranja de la marca proyectan la personalidad moderna, enérgica y  activa que nos caracteriza. Buscamos transmitir los valores que guían a falabella.com y que  entregamos a nuestros clientes, a través de una experiencia única basada en la conveniencia,  simplicidad, cercanía y conectividad”, aseguró Osores. 

La puesta en marcha de falabella.com ha generado más de 400 nuevos puestos de trabajo  directo durante el último año, manteniendo siempre ratios de paridad de género, y espera  generar 200 nuevas oportunidades hacia el 2023, apoyando así en la dinamización del  mercado laboral peruano. 

La llegada de falabella.com consolida la estrategia e-commerce del ecosistema Falabella junto  a sus unidades de negocio, donde incluso en el país, alcanzan una fuerza de trabajo total de  más de 34 mil colaboradores.  

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