Por: Gustavo Mendoza, Gerente Comercial de ERP de Ofisis
Estamos ante un escenario de desaceleración económica que está comprimiendo los presupuestos y donde cada inversión, especialmente en tecnología, se piensa mil veces. La clave recae siempre en el mismo punto: ¿cuál es la relación costo-beneficio que me ofrece esta adquisición?
Para responder esta pregunta debemos tener en claro algunas nociones. En general, la tecnología debe permitirnos mejorar de forma exponencial los indicadores que más nos interesan. Una máquina que reemplace a otra en la línea de producción y ayude a repuntar la producción, o un software de gestión empresarial que ofrezca a la alta dirección información actualizada de todas las áreas de la empresa para la toma de decisiones, son buenos ejemplos.
Por ello, cuando se trata de Soluciones de Gestión Empresarial (ERP) tenemos que pensar en herramientas que nos ofrezcan indicadores verificables a través de sus reportes de áreas como compras, logística, finanzas, contabilidad, producción, entre otras. Para ello, la solución debe tener un enfoque verticalizado que permita la buena sincronía entre las actividades comerciales y el manejo contable.
Este tipo de soluciones se usan desde hace décadas, pero solo en los últimos años se está viviendo un auge en su adquisición en nuestro país justamente por la necesidad de más empresas peruanas de optimizar sus procesos para estar a la par de su competencia o socios en el mercado global.
Por ello, esta herramienta debe ser flexible y adaptable a las necesidades y cambios de la empresa, mejorando su usabilidad y acercando al usuario un set de herramientas y mejoras que disminuyan los tiempos de operación y análisis. En esa línea, se debe garantizar que los proveedores de estos productos ofrezcan, además de la implementación, un buen servicio postventa.
No olvidemos que un punto fundamental a tener en cuenta es que este software que pensamos adquirir debe integrar todos los elementos contables solicitados por la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (Sunat), como la declaración y pago de rentas anuales, planilla electrónica, facturación electrónica, balances bancarios y que permita la generación de archivos en formatos oficiales para evitar problemas de tributación fiscal.
Finalmente, el ERP debe contar con herramientas que permitan el control de operaciones de un punto de venta, siempre ligado de manera automática al movimiento contable que genera cada actividad y su consecuente factura electrónica.
Todos estos factores ayudarán a tener una relación costo-beneficio positiva al momento de invertir en la adquisición de un software de gestión, pues se garantiza que el presupuesto asignado genere un beneficio no solo en el corto sino en el mediano y largo plazo.
