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Avaya Expande las Capacidades del Centro de Contacto con Inteligencia Artificial para Mejorar la Experiencia del Cliente, Participando con AWS Contact Center Intelligence

Raleigh-Durham, NC - 12 de enero de 2021 - Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la...

Avaya Recibe el Premio Frost & Sullivan a la Excelencia en Soluciones de Atención Médica y Cuidado de la Salud

El premio al liderazgo en estrategia competitiva reconoce su extenso portafolio y la capacidad general de Avaya para mejorar la atención y el relacionamiento...

Avaya reporta resultados financieros del cuarto trimestre y del año fiscal 2020

Ingresos del cuarto trimestre de $755 millones de dólares, un aumento anual del 4%; Ingresos para el año fiscal de $2.873 millones de dólares. ...

Avaya Presenta la Nueva Experiencia Avaya Vantage™ para Aumentar la Productividad del Trabajador Remoto Desde Cualquier Lugar

·         Analistas estiman que ahora hay más de mil millones de trabajadores del conocimiento en todo el mundo ·         Avaya Vantage™ eleva la experiencia...

Avaya Reconocida en el Cuadrante Mágico de Gartner 2020 de Soluciones para Reuniones

Avaya Spaces™ gana un lugar a menos de un año de la introducción de la aplicación de reuniones y video colaboración https://youtu.be/loR5ZEhs4Io Santa Clara, California -...

Avaya Ganadora del Premio STAR 2020 por su Innovación, Liderazgo y Excelencia

El premio fue otorgado por la Asociación de la Industria de Tecnología y Servicios Santa Clara, California - 14 de septiembre de 2020 - Avaya...

Avaya y Google Cloud Potencian el Servicio al Cliente Automatizado e Inteligente de Teleperformance Colombia

Forrester espera que las empresas que utilizan la inteligencia artificial de manera efectiva vean aumentar sus ingresos del 5 al 10 por ciento Miami, FL...

Encuentra a Aquellos que Comparten Tu Pasión por las Buenas Experiencias de los Clientes

Autor: Natalia Sanchon, Jefa de Marketing de Avaya, Latinoamérica En toda América Latina, hay miles de personas que trabajan arduamente para atender mejor a sus...

Avaya Posicionado por Aragon Research como Líder en Soluciones de Centros de Contacto Inteligentes por Segundo Año Consecutivo

Fortaleza en la Nube y ofrecimiento de Inteligencia Artificial para tener una experiencia excepcional del cliente Santa Clara, CA, 4 de agosto de 2020.- Avaya...

Avaya lanza el Portafolio de Soluciones OneCloud™ Subscription para Apoyar a las Empresas Latinoamericanas en su paso a la Digitalización

El objetivo principal de este nuevo modelo es apoyar a las empresas Latinoamericanas brindándoles facilidades para su paso a la digitalización después de la...

Avaya y Betta, Socios de Oi Soluções para la Implementación de la Plataforma de Comunicación Oi Cloud

Permite a los clientes escalar sin problemas las comunicaciones con recursos siempre activos para satisfacer mejor sus necesidades. El lanzamiento incluye ofrecer una solución de...

Avaya Realizó foro sobre Rastreo de Contactos para compartir posibles soluciones e ideas para ayudar a las comunidades a salir del COVID -19

Santa Clara, California - 30 de junio de 2020 –Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA), líder mundial de soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones...