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Avaya Integra Canales Digitales y Redes Sociales a los Centros de Contacto

Los Centros de Contacto en América Latina podrán brindar de forma sencilla las mejores multiexperiencias a sus clientes a través de WhatsApp, Facebook/Messenger, Instagram,...

Avaya, Reconocida por IBM con el Premio Excelencia en Soluciones de Cloud Hibrida, por sus Soluciones de Comunicación y Colaboración que Mejoran la Eficiencia...

Avaya OneCloud ReadyNow proporciona Comunicaciones Unificadas y Centros de Contacto a través de una Nube privada para una implementación, seguridad, flexibilidad, personalización y velocidad...

Avaya Reconocida como un Líder por Tercer Año Consecutivo en el Aragon Research Globe™ para Comunicaciones Unificadas y Colaboración por sus Innovadoras Ofertas en...

La designación de liderazgo incluye la integridad de la estrategia y el desempeño al abordar las necesidades del cliente Santa Clara, California - 21 de...

Avaya Habilita a Dos millones de Trabajadores Remotos de más de 11,000 Empresas en Todo el Mundo, en Respuesta al COVID-19

Santa Clara, Calif. –  14 de abril de 2020 - La pandemia de COVID-19 ha tenido un profundo impacto en las personas y organizaciones...

En Tiempos de Crisis, la Solución Avaya Contact Center como Servicio, CPaaS, y Google Cloud Pueden Proporcionar Calma

Por Davide Petramala, director Go to Market, Avaya CLOUD Las crisis pueden generar pánico. Esto se manifiesta a través de volúmenes de llamadas muy altos en Centros...

Avaya Permite Que Cientos de Miles Trabajen, Aprendan y Colaboren Desde Cualquier Lugar Frente a Los Desafíos del COVID-19

Avaya ha ayudado a empoderar a más de 200,000 agentes de centros de contacto para que trabajen de manera remota, y está colaborando con...

Avaya Ofrece Soluciones Gratuitas de Trabajo Remoto a Centros de Contacto Para Ayudar a Abordar los Desafíos del COVID-19

Avaya ya ha permitido que más de 150,000 agentes en todo el mundo trabajar de forma remota en respuesta a la pandemia, y está proporcionando líneas...

Avaya: Las Mejores Prácticas para una Estrategia de Trabajo Remoto

A medida que la preocupación global por COVID-19 (coronavirus) continúa creciendo, el equipo global de Avaya sigue poniendo en práctica nuestra experiencia para encontrar nuevas formas...

Avaya les Desea un Feliz Día de San Valentín!

Hace apenas 20 días, comencé lo que sé que será un tiempo fantástico en Avaya, y una de las primeras personas que conocí en nuestra oficina...

Avaya y RingCentral Presentan Avaya Cloud Office™, Simplificando las Comunicaciones en la Nube

Avaya ENGAGE 2020 presentará esta solución en la Nube “todo en uno” para voz, mensajes de equipo, reuniones, videoconferencias, colaboración y más Avaya ENGAGE 2020 –...

Avaya Redefine las Soluciones de Experiencia de Clientes y Empleados para Abordar las Necesidades Emergentes de la Economía Multiexperiencia

La innovación con tecnología en expansión y un ecosistema de socios permite comunicaciones inteligentes, simples y más personalizadas para impulsar la transformación empresarial Avaya ENGAGE 2020 –...

Avaya Recibe el Premio Frost & Sullivan al Liderazgo de Producto por sus Soluciones para Seguridad Pública

Santa Clara, California - 4 de diciembre de 2019 - Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA), un líder global en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y...